Solicitar exclusão da conta

Aplicativo: samukajr82.marombafit. Responsável: Samuel dos Reis Lacerda Junior.

Sem acesso ao aplicativo

1. Envie uma mensagem do e-mail associado à sua conta para samukajr82@gmail.com.
2. Use o assunto “Exclusão de conta — marombafit” e informe que deseja excluir sua conta e os dados associados.
3. O responsável confirmará sua identidade e dará retorno sobre o pedido. O atendimento é manual; o envio do e-mail não apaga automaticamente os dados.

Não envie senha, código de autenticação, documentos de saúde ou dados de cartão. Se não tiver mais acesso ao e-mail cadastrado, explique isso na mensagem para receber instruções de verificação.

Pelo aplicativo

Quando a função de exclusão estiver habilitada na versão instalada, entre na conta, vá ao final da tela de treino e toque em “Excluir minha conta e meus dados”. Digite EXCLUIR e confirme. Aguarde a confirmação do servidor. Se ocorrer uma falha, use o contato acima.

O que é excluído

A exclusão remove a conta de acesso, o perfil, as fichas, os exercícios, as séries, as sessões e o histórico associados. Arquivos privados e registros de alimentação ou relatórios eventualmente associados também são incluídos no procedimento de exclusão.

Esta ação é permanente nos dados ativos e não é apenas sair da conta. Backups, registros técnicos e eventuais retenções legais seguem o descrito na política de privacidade.